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Wenn Sie ein Sicherheitsproblem in einem Sailient-System gefunden haben, möchten wir davon erfahren — und wir behandeln eine Meldung in gutem Glauben nicht als Angriff.

So melden Sie

Schreiben Sie an security@sailientgroup.com. Bitte nutzen Sie E-Mail statt des öffentlichen Kontaktformulars, damit die Meldung nicht als geschäftliche Anfrage behandelt wird.

Was eine Meldung enthalten sollte

  • Das betroffene System, die URL oder Komponente
  • Eine Beschreibung des Problems und warum es relevant ist
  • Schritte zur Reproduktion, detailliert genug, damit wir es bestätigen können
  • Hilfreiche Logs, Anfragen oder Screenshots
  • Ob und wie Sie genannt werden möchten

Wie wir damit umgehen

  • Wir bestätigen den Eingang und nennen Ihnen, wer die Meldung bearbeitet
  • Wir bestätigen oder verwerfen den Befund und begründen das
  • Wir vereinbaren mit Ihnen einen Zeitplan zur Behebung, wenn das Problem bestätigt ist
  • Wir teilen Ihnen mit, wenn es behoben ist

Wir betreiben derzeit kein bezahltes Bug-Bounty-Programm. Das ist eine Tatsachenfeststellung, keine Aussage darüber, wie ernst eine Meldung genommen wird.

Bitte unterlassen Sie

  • Zugriff auf, Änderung oder Löschung von Daten, die nicht Ihnen gehören
  • Beeinträchtigung des Dienstes für andere, einschließlich Last- oder Denial-of-Service-Tests
  • Social Engineering oder physisches Eindringen gegenüber Personal oder Räumlichkeiten
  • Veröffentlichung des Problems, bevor wir eine angemessene Chance zur Behebung hatten

Umfang

Sailient-Systeme und diese Website. Probleme in Diensten Dritter, die Sailient nutzt, melden Sie bitte deren eigenen Sicherheitsteams; informieren Sie uns zusätzlich, wenn das Problem Sailient-Daten betrifft.

Kein Sicherheitsproblem?

Allgemeine Anfragen laufen über das Kontaktformular.