Vertrauen
Verantwortungsvolle Offenlegung
Wenn Sie ein Sicherheitsproblem in einem Sailient-System gefunden haben, möchten wir davon erfahren — und wir behandeln eine Meldung in gutem Glauben nicht als Angriff.
So melden Sie
Schreiben Sie an security@sailientgroup.com. Bitte nutzen Sie E-Mail statt des öffentlichen Kontaktformulars, damit die Meldung nicht als geschäftliche Anfrage behandelt wird.
Was eine Meldung enthalten sollte
- Das betroffene System, die URL oder Komponente
- Eine Beschreibung des Problems und warum es relevant ist
- Schritte zur Reproduktion, detailliert genug, damit wir es bestätigen können
- Hilfreiche Logs, Anfragen oder Screenshots
- Ob und wie Sie genannt werden möchten
Wie wir damit umgehen
- Wir bestätigen den Eingang und nennen Ihnen, wer die Meldung bearbeitet
- Wir bestätigen oder verwerfen den Befund und begründen das
- Wir vereinbaren mit Ihnen einen Zeitplan zur Behebung, wenn das Problem bestätigt ist
- Wir teilen Ihnen mit, wenn es behoben ist
Wir betreiben derzeit kein bezahltes Bug-Bounty-Programm. Das ist eine Tatsachenfeststellung, keine Aussage darüber, wie ernst eine Meldung genommen wird.
Bitte unterlassen Sie
- Zugriff auf, Änderung oder Löschung von Daten, die nicht Ihnen gehören
- Beeinträchtigung des Dienstes für andere, einschließlich Last- oder Denial-of-Service-Tests
- Social Engineering oder physisches Eindringen gegenüber Personal oder Räumlichkeiten
- Veröffentlichung des Problems, bevor wir eine angemessene Chance zur Behebung hatten
Umfang
Sailient-Systeme und diese Website. Probleme in Diensten Dritter, die Sailient nutzt, melden Sie bitte deren eigenen Sicherheitsteams; informieren Sie uns zusätzlich, wenn das Problem Sailient-Daten betrifft.
Kein Sicherheitsproblem?
Allgemeine Anfragen laufen über das Kontaktformular.